ビーブレイン 口コミ・評判

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ビーブレインと他社の違いは
電話代行業を手掛けるビーブレインは、愛知県名古屋を本拠地として、東京、茨城、大阪にも営業所を持ち、これらの地域に密着した電話代行サービス業を行っています。
ビーブレインと他の電話代行業者の一番の違いは、ビーブレインのサービスはオーダーメイド電話代行業ということです。
大半の電話代行業者は、個人や小規模の会社の日常業務のコストと事務作業を軽減出来るように、サービスの種類や金額が明瞭にされたものが多いのですが、ビーブレインにはパッケージ化された電話代行プランはありません。
ビーブレインの料金は、1回の電話代行料金が150円からとなっており、利用客のニーズに合わせて対応をマニュアル化したものを電話を受けるオペレーターが共有し、電話代行業を行っていきます。

ビーブレインの品質
ビーブレインのサービスは、実際に業務を開始する前に徹底的に研修を受けたオペレーターの品質の高さが強みです。
いつも同じ受け答えをするのではなく、状況に応じて適切に応対を変える事も出来る様になっています。
そして、電話代行は24時間365日サービスが可能となっています。
注文受付やクレームなど全ての電話をタイムリーに受けて利用客に報告します。
電話受付は、処理が早ければ早いほど顧客の信頼がアップすることにつながります。
この電話対応の品質の高さが、95%というリピート率を生み出しています。

ビーブレインの利用客
このように個々の利用客のニーズに応じた応対が出来るビーブレインはクライアントからの信頼も厚くなっています。
単なる注文受付だけでなく、クレーム対応、機械の操作方法や不具合にも応対出来るこのサービスは、宅配業者やホテル、ネイルサロンの予約客受付に留まることなく、家電、健康食品などの受注、OA機器会社へのテクニカル・サポートなど幅広い業種のクライアントに人気があります。

ビーブレインの口コミ・評判
「少し値段は高いのですが、それだけの価値は充分にあります。
ビーブレインを利用して2年経ちますが、今まで大きなトラブルもなく今後も続けて利用していきます。
料金の安い他社への乗り換えは、全く考えていません。」

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