アイティ・コミュニケーションズ 口コミ・評判

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「アイティ・コミュニケーションズ」は現在多くの事業を展開しており、名古屋を初め様々な地域で展開・活躍をしております。
中でも電話代行サービス・コールセンター事業は多くの企業から支持を受けており、アイティ・コミュニケーションズ独自のシステムによるサービスは今後もさらなる進化へと発展していきます。

「三つのコールセンター事業について」
コールセンター事業は大きく分けて三つの種類に分けられており、その内の一つであるインバウンドコールは通信販売やイベントの受け付け等の問い合わせを受信する業務となります。
二つ目の事業であるアウトバウンドコールはクライアント企業の顧客満足度調査や個人ユーザーへの契約促進活動等を行う事業で、企業側から顧客へのアピールを行う事により顧客の獲得やシェアの拡大に貢献致します。
そして三つ目の事業であるEビジネスサポートはアイティ・コミュニケーションズが開発した「Web-Telephony」を活用する事により、クライアント企業のWebサイトの管理と運営をより最適にバックアップ致します。
「ご契約までの流れ」
ご契約までの流れを簡単に説明するとまず先にお電話またはメールフォームにてご相談を行い、お客様のご要望を良く聞いた上で様々なサポート体制を敷いたご提案書を作成致します。
その後はプレゼンとお見積り金額のご掲示を行い、内容を理解しましたらその後は晴れてご契約となります。
これらの手続きの流れについてはアイティ・コミュニケーションズスタッフが教えますので初めてご利用なさる方でも安心して利用準備を整えられます。
そして最後にご紹介するのは実際にアイティ・コミュニケーションズの事業を体験した方による主な感想と口コミとなります。
「アイティ・コミュニケーションズでは他の会社では見られない独自のシステムを展開していて、特にeビジネスサポートでは様々な音声サポートを利用していけるので感心しました」
「アウトバウンドコールを活用してみましたがダイレクトメールなどを初めとした多彩なアピール方法を持っていて、少しずつではありますが顧客が増えてきた感じがするので頼んでおいてよかったと思います」

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